Нонконформист

Конформность

Конфо́рмность — изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны другого человека или группы людей. Зачастую в качестве синонима используется также слово конформизм (от позднелат. conformis — «подобный», «сообразный»). Но последнее в обыденном языке означает приспособленчество, приобретая негативный оттенок, а в политике конформизм является символом соглашательства и примиренчества. Поэтому в социальной психологии разделяют эти два понятия, определяя конформность как чисто психологическую характеристику позиции индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определённого стандарта, мнения, свойственного группе, меру подчинения индивида групповому давлению. Причём давление может исходить как от конкретного человека или малой группы, так и со стороны общества в целом.

Конфо́рмность — свойство личности, выражающееся в склонности к конформи́зму (от позднелат. conformis — «подобный», «сообразный»), то есть изменению индивидом установок, мнений, восприятия, поведения и так далее в соответствии с теми, которые господствуют в данном обществе или в данной группе. При этом господствующая позиция не обязательно должна быть выражена явно или даже вообще существовать в реальности.

Виды конформности

Традиционно выделяют два вида конформности:

• Внутренняя, связанная с реальным пересмотром человеком своих позиций, взглядов (сравнимая с самоцензурой).
• Внешняя, связанная с избеганием того, чтобы на внешнем, поведенческом уровне противопоставлять себя сообществу. В таком случае внутреннего принятия мнения, позиции не происходит. По сути, именно на внешнем, поведенческом, а не на личностном уровне и проявляется конформизм.

Есть и другие классификации видов конформности. Герберт Кельман выделил три уровня конформного поведения, качественно отличающихся друг от друга, — подчинение, идентификация, интернализация:

• Подчинение предполагает лишь внешнее принятие влияния, продолжительность его ограничивается ситуацией присутствия источника влияния, мнение же остаётся собственным.
• Идентификация имеет две разновидности: классическая и идентификация в форме реципрокно-ролевого отношения.
  • При классической идентификации индивид стремится уподобиться агенту влияния из-за испытываемой к нему симпатии и наличия у него желательных для усвоения черт.
  • При реципрокно-ролевом отношении каждый участник взаимодействия ждёт от другого определённого поведения и сам старается оправдать ожидания партнера (или партнеров). Мнения, принятые через идентификацию, не интегрированы с ценностной системой личности, а скорее изолированы от неё. Такая интеграция характерна для третьего уровня принятия социального влияния — интернализации.
• Интернализация предполагает совпадение (частичное или полное) мнений, высказываемых отдельным лицом или группой, с системой ценностей данной конкретной личности. Благодаря действию процесса интернализации поведение члена группы становится относительно независимым от внешних условий.

Ещё одна попытка выделения различных видов принадлежит Г. Сонгу с коллегами. Они разделяют конформность на рациональную и иррациональную:

• Рациональная конформность предполагает поведение, при котором человек руководствуется определёнными суждениями, рассуждениями. Она проявляется в результате влияния, оказываемого поведением или отношением другого человека, и включает в себя соответствие (abidance), согласие (compliance) и послушание (obedience).
• Иррациональная конформность, или стадное поведение, — это поведение, которое субъект проявляет, находясь под воздействием интуитивных, инстинктивных процессов в результате влияния чужого поведения или отношения.

Факторы, влияющие на конформность

Проявление конформности обуславливается множеством факторов. Часть из них были исследованы экспериментально, например Соломоном Ашем. Выделяются следующие факторы:

• индивидуально-психологические особенности индивида (уровень интеллекта, степень внушаемости, устойчивость самооценки, уровень самоуважения, потребность в одобрении и так далее);
• микросоциальные характеристики индивида (статус и роль индивида в группе, значимость группы для индивида и так далее);
• ситуационные характеристики (личностная значимость обсуждаемых проблем для индивида, уровень компетентности индивида и членов сообщества, принимается ли решение публично, в узком кругу или наедине и так далее);
• половозрастные характеристики индивида;
• культурные особенности (в культурах Запада, например — в США, Англии, Италии, с их акцентом на самовыражение и отстаивание своего мнения конформность обычно ассоциируется с покорностью и уступчивостью и считается однозначно отрицательным явлением; а в культурах, где высоко ценится гармония межличностных отношений, например — в Японии и Китае, податливость мнению большинства может интерпретироваться как тактичность и социальная сензитивность, как в высшей степени положительное и желательное явление, социальная ценность и норма).

Конформность и нонконформизм

Основная статья: Нонконформизм

Интуитивно конформизму (как поведенческому уровню проявления конформности) часто противопоставляется реакция нонконформизма, или негативизма, однако при более детальном разборе между этими видами поведения обнаруживается очень много общего. Нонконформная реакция, как и конформная, обусловлена и определена групповым давлением, является зависимой от него, хотя и осуществляется в логике «Нет». Поведенческий негативизм нередко связан с тем, что конкретный индивид оказывается на стадии вхождения в группу, когда первостепенной личностной задачей для него выступает задача «быть и, главное, казаться не таким, как все». В значительно большей степени реакциям и конформизма, и нонконформизма противоположен феномен самоопределения личности в группе.

Феномен коллективистического самоопределения личности исследовал А. В. Петровский. В ходе его исследований было показано, что альтернативой конформизму выступает не нонконформизм (его искажённая форма), а коллективизм, то есть поведение, основанное не на неосознаваемом подчинении чужому влиянию, а на самоопределении человека, на своеобразной фильтрации воздействия коллектива. При осуществлении коллективистического самоопределения личности человек отвергает воздействие, которое ему не подходит, и принимает то мнение или поведение других членов коллектива, которое считает нужным, в зависимости от множества факторов (собственных оценок, убеждений, идеалов).

Отмечается также, что и конформное, и нонконформное поведение чаще встречаются в группах низкого уровня социально-психологического развития, и, как правило, не свойственно членам высокоразвитых просоциальных сообществ.

Примечания

1. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. — изд. 7. — М., 1998. — 517 с.
2. 1 2 Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. — 5-е изд., испр. и доп.. — М.: Аспект Пресс, 2008. — 363 с.
3. 1 2 Конформность // Большой психологический словарь / под редакцией Б. Г. Мещерякова и В. П. Зинченко. — 4-е издание, расширенное. — Москва: АСТ, Прайм-Еврознак, 2009. — 816 с. — 2500 экз. — ISBN 978-5-17-055694-6, ISBN 978-5-9713-9307-8, ISBN 978-5-93878-662-2.
4. Философский словарь / под редакцией И. Т. Фролова. — 4-е издание. — Москва: Политиздат, 1981. — 448 с. — 500 000 экз.
5. Н. И. Семечкин. Словарь ключевых понятий // Социальная психология на рубеже веков. Истории, теория, исследования. — Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2001. — Т. 1. — 159 с. (недоступная ссылка)
6. Словарь по истории психологии. — 2007. (недоступная ссылка)
7. 1 2 3 4 5 6 Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Конформизм // Азбука социального психолога-практика. — Москва: Пер Сэ, 2007. — 464 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9292-0162-2. (недоступная ссылка)
8. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 318 с.
9. Song G., Ma Q., Wu F., Li L. The Psychological Explanation of Conformity // Social Behavior & Personality: an International Journal. — 2012. — № 40. Issue 8. — С. 1365—1372.
10. Фромм, Эрих. Механизмы «бегства» // Бегство от свободы = Escape from Freedom. — АСТ, 2011. — 288 с. — (Philosophy). — 2000 экз. — ISBN 978-5-17-065381-2, ISBN 978-5-271-34452-7. Архивная копия от 26 октября 2011 на Wayback Machine
11. Философский словарь / под редакцией И. Т. Фролова. — 4-е издание. — Москва: Политиздат, 1981. — 448 с. — 500 000 экз.
12. Стефаненко Т. Г. Этнопсихология: Учебник для вузов. — 3-е изд., испр. и доп.. — М.: Аспект Пресс, 2004. — 368 с.
13. Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Нонконформизм // Азбука социального психолога-практика. — Москва: Пер Сэ, 2007. — 464 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9292-0162-2. (недоступная ссылка)
14. Нонконформизм // Социальная психология. Словарь / Под редакцией М. Ю. Кондратьева; Редактор-составитель Л. А. Карпенко; Под общей редакцией А. В. Петровского. — Пер Сэ, Речь, 2006. — Т. 2. — 175 с. — (Психологический лексикон. Энциклопедический словарь). — ISBN 5-9292-0141-2, ISBN 592680339X. (недоступная ссылка)
15. Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. — М.: Политиздат, 1982. — 255 с.

Определение понятия

В широком понимании нонконформист — это человек, который отрицает порядок, принятый обществом, его ценности, законы, традиции и нормы. Синоним нонкомформиста – негативист, также может применяться слово оппозиционер.

Нонконформисты не просто защищают свои права, они стремятся поступать наоборот, ведут себя так, чтоб окружающие осознали, что они неправы, что «власть является продажной», существуют «глупые традиции», «законы неправильные», представляют собой зло. Убедить такого индивида в том, что он неправ фактически невозможно, ведь все, что он услышит, посчитает абсурдным и лживым. Временами точка зрения такого человека является правильной, а иногда и конструктивной. Общество может сильно погрязнуть в консерватизме и любое противостояние ему будет во благо.

Нонконформистами можно называть ученых, которые своими открытиями опережали время, из-за чего были отвергнуты большинством. Ситуация с Галилео Галилеем, когда он был вынужден под давлением инквизиции публично отказаться от своих взглядов. Джордано Бруно, имеющий нетипичные для своего времени взгляды, спалили на костре. Эти личности отличались от основной массы своими сверхинтеллектуальными способностями.

Нонконформисты являются неотъемлемой составляющие общества. Именно нонконформисты продвигают достижения науки, способствуют развитию искусства, противостоят превращению жизни общества в «болото».

Иногда люди путают два таких понятия, как конформизм и нонконформизм. Первое же является полной противоположностью второго, определяет принадлежность к большинству, желание быть таким, «как все». Нонконформисты зачастую подвергаются агрессивным нападкам. Стоит учитывать, что и такие индивиды зависят от общества, ведь если рассматривать конформистов, они соглашаются с общепризнанными мнениями, а нонконформисты противятся, принятому в обществе.

Очень важно, чтоб процент нонконформистов, входящих в состав отдельно взятого общества, был не очень высоким. Это необходимо для сохранения устойчивости и стабильности.

Нонконформизм нередко является проявлением, характерным для подростков. По мере взросления, при наличии личностного развития все реже определяются конформизм, как и нонконформистсткие проявления. У высокоразвитой личности имеет место самоопределение.

Характерные признаки

Самоуверенность, непоколебимое мнение — характерные проявления нонкомформизма

К проявлениям, описывающим качества нонконформистов, относят:

• высокая самооценка, иногда слишком завышенная;
• стойкость перед воздействием внешних обстоятельств;
• ригидность, нежелание поддаваться чьему-либо влиянию;
• самоуверенность, которая позволяет сохранять свое мнение и игнорировать мысли окружающих;
• демонстративное противопоставление себя обществу;
• желание быть уникальным, не похожим «на всех»;
• острая необходимость в самоутверждении.
• независимость, самостоятельность;
• ориентация на свои решения;
• находчивость;
• собственное мнение;
• склонность противопоставлять себя определенным группам;
• потребность занимать доминирующее место.

Преимущественно нонконформисты являются сильными личностями, имеющими устойчивую нервную систему. Это необходимое условие, потому как противостояние обществу должно сопровождаться не только упрямством, но и силой воли. Согласно исследованиям, нонконформисты имеют достаточно высокий интеллект и предрасположены к творчеству.

Нонконформистские наклонности могут выражаться с разной силой. В обществе нонконформисты встречаются реже, чем конформисты. Например, рассматривая сообщество книголюбов, которое будет негативно относиться к творчеству Дарьи Донцовой, обязательно найдется один человек, эмоционально доказывающий их неправоту, утверждающий, что иронические детективы этой писательницы — это лучшее, что есть в современной литературе. Примеры нонконформизма: в классе с плохой успеваемостью один отличник, любитель классики среди рэперов.

Как стать нонконформистом

Нонкомформист не волнуется по поводу чужого мнения. Он поступает так, как считает нужным

1. Перестаньте переживать о том, что о Вас могут подумать другие люди. Вас должно интересовать только собственное мнение.
2. Отправляясь в магазин за новыми покупками, не обращайте внимания на бренды. Выбирайте те вещи, в которых Вам будет удобно или те, что понравятся своим внешним видом.
3. Делайте, что хотите и когда хотите, слушайте только свои внутренние потребности.
4. Не забывайте о своих личностных границах. Совершайте простые, в то же время неожиданные поступки. Например, потанцуйте на улице под дождем без зонта.
5. Экспериментируйте, ищите свой стиль в одежде, макияже.
6. Прибегайте к нестандартному решению проблем, пробуйте найти новые пути.
7. Старайтесь оставаться естественным. Не нужно притворяться, кого-то копировать, наследовать.
8. Не стоит следовать рамкам, четко ограниченному плану. Лучше быть спонтанным, импровизировать.
9. Никому не позволяйте Вам указывать, как жить, что нужно делать.

Желая обратиться в нонконформизм, стоит учитывать определенные рекомендации.

1. Желая выступить против общепринятых правил, не переигрывайте. Не нужно настраивать против себя окружающих людей.
2. Не забывайте о том, что разные люди имеют различные убеждения. Не нужно настраивать кого-то стать на путь нонконформизма.
3. Если Вы надумали стать нонконформистом, должны понимать, что от Вас могут отвернуться друзья. Однако, если рядом оказались настоящие товарищи, эта дружба будет крепнуть с каждым днем.
4. Неважно, каким правилам следовать, важно нормально относиться к поступкам окружающих, даже если Вы с ними не согласны. Не нужно негативно относиться к конформистам, выплескивать на них свою агрессию.

Теперь Вы знаете определение понятия нонконформизма. Как видите, нонконформисты необходимы для общества, для его устойчивости и развития. Стоит учитывать, что крайние проявления данного состояния могут приводить к негативным последствиям.

Нонконформизм и конформизм

Основная статья: Конформизм

Нонконформизму часто противопоставляется конформизм, однако при более детальном разборе между этими видами поведения обнаруживается очень много общего. Нонконформная реакция, как и конформная, обусловлена и определена групповым давлением, является зависимой от него, хотя и осуществляется в логике «нет». Поведенческий негативизм нередко связан с тем, что конкретный индивид оказывается на стадии вхождения в группу, когда первостепенной личностной задачей для него выступает задача «быть и, главное, казаться не таким, как все». В значительно большей степени реакциям и конформизма, и нонконформизма противоположен феномен самоопределения личности в группе.

Отмечается также, что и конформное, и нонконформное поведение чаще встречаются в группах низкого уровня социально-психологического развития, и, как правило, не свойственно членам высокоразвитых просоциальных сообществ.

Широко известны следующие экспериментальные исследования нонконформизма:

• 1951 год — «Эксперимент Аша», в котором около 8% испытуемых проявили нонконформную реакцию.
• 1963 год — «Эксперимент Милграма». Имеется в виду та его модификация, в которой подсадным испытуемым предписывалось отказываться участвовать в «эксперименте». В этой модификации большинство настоящих испытуемых отказывалось от участия в «эксперименте» вслед за подсадными, но 10 % испытуемых продолжали выполнять инструкции экспериментатора, несмотря на условия эксперимента.
• 1980 год — Эксперименты Чарльза Ричарда Снайдера и Говарда Л. Фромкина на студентах Университета Пердью, где студентам сначала предлагалось оценить то, насколько, по их мнению, 10 их наиболее значимых установок совпадают с аналогичными установками других студентов, а потом участвовать в экспериментальном исследовании конформизма. Была выявлена закономерность, согласно которой, чем больше участники идентифицировали собственные установки с установками других в ходе опроса, тем сильнее у них проявлялась тенденция к нонконформизму на экспериментальном этапе.

> См. также

• Инакомыслие
• Протест
• Нигилизм
• Неформалы
• Реактивное сопротивление (психология)

1. 1 2 3 4 5 Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Нонконформизм // Азбука социального психолога-практика. — Москва: Пер Сэ, 2007. — 464 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9292-0162-2. (недоступная ссылка)
2. Балабанова, Любовь Матвеевна. Словарь терминов // Судебная патопсихология (вопросы определения нормы и отклонений). — Донецк: Сталкер, 1998. — 432 с. — 20 000 экз. — ISBN 966-596-104-7.
3. Морозов, Александр Владимирович. Краткий словарь психологических терминов // Деловая психология. Курс лекций. — Москва: Академический проект, 2005. — 1040 с. — (Gaudeamus). — 3000 экз. — ISBN 5-8291-0554-3. (недоступная ссылка)
4. Головин, Сергей Юрьевич. Нонконформизм // Словарь психолога-практика. — Минск: Харвест, 2009. — 976 с. — 2000 экз. — ISBN 985-13-2627-5, ISBN 978-985-13-9701-9. (недоступная ссылка)
5. 1 2 Нонконформизм // Социальная психология. Словарь / Под редакцией М. Ю. Кондратьева; Редактор-составитель Л. А. Карпенко; Под общей редакцией А. В. Петровского. — Пер Сэ, Речь, 2006. — Т. 2. — 175 с. — (Психологический лексикон. Энциклопедический словарь). — ISBN 5-9292-0141-2, ISBN 592680339X. (недоступная ссылка)
6. Кордуэлл, Майк. Нонконформизм // Психология А-Я: Словарь-справочник = Schaum’s A-Z Psychology / перевод с англ. Ткаченко К.С.. — Москва: Фаир-Пресс, 2001. — 448 с. — ISBN 5-8183-0105-2. (недоступная ссылка)
7. 1 2 Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Конформизм // Азбука социального психолога-практика. — Москва: Пер Сэ, 2007. — 464 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9292-0162-2. (недоступная ссылка)
8. Майерс, Дэвид Дж. Борьба за свою уникальность // Изучаем социальную психологию. — Дельфа, 2005. — 252 с.

Нормативный контроль

GND: 4126153-7

Конформизм и его роль в управлении коллективом

• •Электронный учебник
• •Что такое менеджмент персонала (человеческих ресурсов)
• •Управлять надо по правилам
• •Раздел I. Общие положения
• •Вопросы и задания
• •Глава 1.1. Численность и структура персонала Численность персонала
• •Движение персонала и его анализ
• •Структура персонала
• •Глава 1.2. Модели управления персоналом (человеческими ресурсами) Понятие управления персоналом (человеческими ресурсами)
• •Изменение взглядов на роль работников в производстве и подходы к управлению персоналом
• •Модели управления персоналом
• •Сравнительные особенности американской и японской моделей управления персоналом
• •Глава 1.3. Политика и стратегия в области персонала (человеческих ресурсов) Понятие кадровой политики
• •Стратегии управления человеческими ресурсами
• •Типы кадровых стратегий
• •Глава 1.4. Планирование персонала (человеческих ресурсов) Понятие и принципы планирования персонала
• •Методы планирования в работе с персоналом
• •Планирование потребности в персонале
• •Глава 1.5. Службы персонала (человеческих ресурсов) и их функции История и значение служб персонала
• •Основные функции служб персонала
• •Структура службы персонала
• •Социальное партнерство
• •Раздел II. Инструменты кадровой работы
• •Вопросы и задания
• •Глава 2.1. Методы оценки персонала Факторы и показатели оценки персонала
• •Методы сбора оценочной информации
• •Методы выполнения оценочных процедур
• •Определение величины оценки
• •Графический профиль качеств одного лица (идеальный и реальный)
• •Графический профиль качеств группы лиц
• •Глава 2.2. Кадровые собеседования Кадровое собеседование и его функции
• •Формуляр для телефонного интервью
• •Организация кадровых собеседований
• •Вопросы кадровых интервью
• •Глава 2.3. Документы, содержащие первичную информацию о персонале, и их использование в кадровой работе Вводные положения
• •Заявления, автобиографии, резюме
• •Анкеты и их разновидности
• •Характеристики, рекомендательные письма и иные виды документов
• •Методы проверки представляемых документов
• •Примерный образец запроса на прежнее место работы
• •Бланк анкеты
• •Глава 2.4. Тесты и их использование при отборе и оценке кадров Роль тестирования в кадровой работе
• •Данные психодиагностики
• •Типы тестов
• •Виды тестов
• •Психологический практикум
• •Глава 2.5. Документы по персоналу Вводные замечания
• •Документы по учету кадров
• •Документы по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
• •Другие документы по управлению персоналом
• •Раздел III. Работа с кадрами
• •Вопросы и задания
• •Глава 3.1. Организация привлечения персонала Привлечение персонала
• •Профессиограмма и методы ее составления
• •Источники привлечения персонала
• •Методы привлечения персонала
• •Глава 3.2. Отбор персонала Этапы отбора персонала
• •Сводная таблица способов проверки персонала
• •Мероприятия предварительного этапа конкурса
• •Мероприятия основного этапа конкурса
• •Лист для оценки претендентов
• •Прием на работу и оформление трудового договора
• •Привлечение кадров на основе договоров гражданско-правового характера
• •Знающие люди поступают так…
• •Глава 3.3. Адаптация персонала Понятие и виды адаптации персонала
• •Организация процесса адаптации
• •Проблемы социально-психологической адаптации различных категорий работников
• •Особенности физиологической адаптации человека к режиму работы
• •Стресс и пути его преодоления
• •Глава 3.4. Аттестация персонала Понятие и виды аттестационной оценки работников
• •Обобщенная характеристика особенностей оценки разными субъектами
• •Аттестация персонала комиссией
• •Оценка подчиненных руководителем
• •Форма оценочного листа сотрудника
• •Оценочные центры
• •Глава 3.5. Развитие персонала Понятие, цели и формы развития персонала
• •Организация и цели профессионального обучения
• •Формы обучения персонала
• •Особенности повышения профессионального мастерства менеджеров
• •Формы тренинга
• •Глава 3.6. Расторжение трудовых отношений Правовое регулирование расторжения трудового контракта в Российской Федерации
• •Текучесть кадров и пути управления ею
• •Способы рационализации персонала
• •Организация высвобождения персонала
• •Глава 3.7. Управление деловой карьерой Виды, цели и этапы деловой карьеры
• •Управление карьерой
• •Успешная карьера в сша вчера и сегодня
• •Организация перемещения кадров
• •Резерв для замещения руководящих должностей и работа с ним
• •Горизонтальная карьера
• •Раздел IV. Проектирование условий деятельности персонала
• •Вопросы и задания
• •Глава 4.1. Проектирование системы управления Понятие организационного проектирования
• •Нормативы формирования подразделений
• •Проектирование управленческих полномочий
• •Проектирование подразделений
• •Проектирование управленческих технологий и процедур
• •График работы руководителя
• •Проектирование организации труда
• •Глава 4.2. Должность Должность и ее разновидности
• •Анализ функций, выполняемых работниками управления, должностных инструкций
• •Регламентация должностных прав и обязанностей
• •Рационализация должностной структуры
• •Глава 4.3. Рабочее место Общие понятия
• •Описание и анализ рабочего места
• •Внутренняя организация и проектирование рабочего места
• •Высота офисной мебели в зависимости от роста работников
• •Внешняя организация рабочего места. Принципы проектирования рабочих помещений
• •Воздействие цвета на человека
• •Аттестация рабочих мест по условиям труда
• •Глава 4.4. Проектирование условий труда Понятие и виды условий труда
• •Воздействие на людей эстетических элементов окружения
• •Производственный травматизм, его причины и оценка
• •Раздел V. Экономика персонала
• •Вопросы и задания
• •Глава 5.1. Управление рабочим временем Трудовое законодательство России о рабочем времени
• •Баланс рабочего времени
• •Отчетный баланс рабочего времени*
• •Диагностика времени
• •Образец краткого листа самофотографирования рабочего дня
• •Образец листа самофотографирования рабочего дня руководителя
• •Анализ использования рабочего времени
• •Распределение времени
• •Контроль рабочего времени
• •Управление рабочим временем руководителей и специалистов
• •Глава 5.2. Экономические расчеты, связанные с персоналом Затраты на персонал
• •Расходы на заработную плату как элемент затрат на персонал
• •Анализ затрат на персонал
• •Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
• •Глава 5.3. Заработная плата Принципы установления заработной платы
• •Формы и системы заработной платы в России
• •Системы заработной платы за рубежом
• •Зарубежный опыт определения размера заработной платы
• •Классификатор количественной оценки факторов
• •Оценка должности (рабочего места) в баллах
• •Раздел VI. Субъекты системы управления персоналом
• •Вопросы и задания
• •Глава 6.1. Учет личностного фактора при кадровых назначениях и перемещениях Понятие личности
• •Психологические различия между мужчинами и женщинами
• •Направленность личности
• •Способности
• •Темперамент и его разновидности
• •Характер и учет его особенностей в управлении персоналом
• •Личность и ее окружение
• •Глава 6.2. Трудовой коллектив Понятие и признаки трудового коллектива
• •Виды коллективов
• •Команда  разновидность коллектива
• •Психологические характеристики коллектива
• •Процесс создания и развития коллектива
• •Конформизм и его роль в управлении коллективом
• •Типы людей с точки зрения отношения к нормам и ценностям поведения
• •Глава 6.3. Руководитель Функции руководителей
• •Качества, необходимые руководителю
• •Типы руководителей
• •Администраторы и лидеры
• •Различия лидеров и администраторов (хозяйственных руководителей) (сша)
• •Основы власти руководителя
• •Характеристики типов дистанции власти
• •Глава 6.4. Подчиненные Подчиненные и их основные типы
• •Взаимодействие руководителей и заместителей разных типов
• •Основные психологические типы подчиненных
• •Основные права и обязанности подчиненных
• •Нарушения трудовой дисциплины и их основные причины
• •Материальная ответственность работника
• •Раздел VII. Коммуникации
• •Вопросы и задания
• •Глава 7.1. Организационная культура и управление персоналом Сущность и функции организационной культуры
• •Элементы культуры
• •Управление организационной культурой
• •Типы организационных культур
• •Национальные аспекты культуры
• •Глава 7.2. Управление поведением персонала Поведение человека в организации: общие понятия
• •Понятие социальной роли
• •Что такое восприятие?
• •Концепция «я-состояний» э. Бёрна
• •Глава 7.3. Стратегия и тактика работы с подчиненными Методы руководства подчиненными
• •Прямое воздействие на подчиненных
• •Делегирование прав и ответственности подчиненным
• •Коллективное управление
• •Управление по целям
• •Глава 7.4. Стили руководства Основные понятия
• •Одномерные стили руководства
• •Сравнительная таблица основных стилей руководства
• •Одномерность и многомерность руководства
• •Глава 7.5. Практика поощрения Мотивационный механизм и его элементы
• •Экономические стимулы
• •Стимулирование с помощью надбавок, доплат и льгот
• •Неэкономические способы стимулирования
• •Дисциплинарные беседы с подчиненными как метод стимулирования воздействия
• •Глава 7.6. Организационные формы управленческих контактов Проведение собраний и совещаний
• •Проведение заседания
• •Деловые беседы
• •Телефонные разговоры
• •Обход рабочих мест
• •Прием посетителей
• •Глава 7.7. Методы проведения деловых бесед Правила диалога
• •Тематика и техника убеждения
• •Ведение деловой полемики
• •Глава 7.8. Управленческие конфликты Виды внутриорганизационных конфликтов
• •Развитие конфликта
• •Формы производственных конфликтов
• •Законодательство России о порядке разрешения трудовых конфликтов и споров
• •Стратегия преодоления конфликта
• •Матрица способов разрешения конфликта (р. Блейк и Дж. Моутон)
• •Глава 7.9. Деловые переговоры Общие понятия
• •Позиции и интересы участников переговоров
• •Переговорный процесс
• •Подходы и стратегии ведения переговоров
• •Приемы ведения переговоров
• •Специальные методы ведения переговоров
• •Глава 7.10. Организация переговорного процесса Подготовка переговоров
• •Организация приема сторонних делегаций
• •Условия переговоров
• •Поведение во время переговоров
• •Итоговый документ
• •Официальные и неофициальные приемы
• •Глава 7.11. Особенности управления персоналом в условиях организационных изменений Вступление
• •Этапы стратегических преобразований
• •Способы привлечения людей к изменениям
• •Причины сопротивления организационным изменениям

Попустительский (конформистский) стиль

Нередко руководитель отвергает жесткие методы руководства коллективом. Однако соблюдение демократических норм ему также кажется неприемлемым или даже сложным. Тогда, естественно, рождается мысль: а что если предоставить событиям развиваться стихийно, свободно, куда вынесет волна? В этом случае руководитель старается подладиться к существующим представлениям, к настроениям внутри класса или организации. Он следует за событиями, полагая, что дарованная им свобода поможет получить хорошие результаты. Однако такой стиль руководства слабоэффективен. Его не случайно называют конформистским.

Конформизм (от позднелат. conformis – подобный, сходный) – социально-психологическая ориентация личности, которая проявляется нс в самостоятельном, глубоко продуманном выборе жизненных и социальных ценностей, а лишь в пассивном, приспособительном отношении к существующему порядку вещей. Конформное поведение – это поведение согласное, некритическое. Конформистом называют того, кто без критического разбора присоединяется к суждениям, господствующим в определенных кругах. Научная общественность так и не выработала окончательного мнения относительно конформизма. В Новейшей истории едва ли не первым ополчился против безоговорочного послушания немецкий философ Шопенгауэр. Слова «конформист» тогда еще не было, его успешно заменяло другое ругательное понятие – «филистер». Толкуя про такой социальный персонаж, немецкий философ констатировал: «Устрицы и шампанское – вот апогей его бытия». Цель жизни филистера – добыть все, что способствует его телесному благоденствию. Вот почему такой человек, по мнению Шопенгауэра, питает уважение к чину, богатству, власти и влиятельности. Оттого-то он и сговорчив во всем, что касается привычных общественных установлений.

Не жаловали филистеров ни К. Маркс, ни Ф. Энгельс. Оба с сарказмом критиковали тех, кто, как они выражались, был прикован к своей жизненной среде и не был способен на энтузиазм во имя свободы. Получил свое даже великий Гёте, который, по мнению классиков марксизма, был то колоссально велик, то безмерно мелок. В силу своего таланта он мог быть непокорным властям, а Гёте вел себя как довольный и узкий мещанин. Заодно получили на орехи те, кто испытывал мещанский трепет перед «великим ледоходом». Что таила в себе эта метафора, мы сегодня хорошо представляем. Речь шла о наступлении революции.

В большевистской идеологии «филистера» заменили «обыватель» и «мещанин». Советская историография изо всех сил прославляла бунтовщиков, повстанцев, мятежников, головорезов и ниспровергателей. В героях числились те, кто умел проливать кровь, а в злодеях – кто подчинялся власти, обычаям и жизненным обстоятельствам. Тем не менее большевистская идеология впала в неразрешимое противоречие, когда наряду с фанатизмом надо было распространить верноподданничество, идейное послушание, вождизм.

О попустительском стиле руководства писал Фромм, сделавший парадоксальное открытие: многие люди вообще чураются свободы, которая вовсе не является универсальной ценностью. Именно Фромму мы обязаны словом «конформизм», который он рассматривал как один из механизмов «бегства от свободы». Этот механизм Фромм сравнивал с защитной окраской некоторых животных: они настолько похожи на свое окружение, что практически неотличимы от него.

Однако в американской психологии и педагогике слово «конформизм» вовсе не является ругательным. Лабильность сознания рассматривается как психологическая норма. Изучая поведение человека, современные исследователи стремятся отыскать в психике человека конформность как положительное свойство. Психологи США изучают психологические группы, которые характеризуются «слабо» или «сильно» выраженной конформностью.

Но что может дать такая фиксация? Если конформность присуща всем, то логично считать ее проявлением «здоровой» психики, ведь именно она служит основой для закрепления в обществе принятых идей, ценностей и норм. Без конформизма невозможны общественный порядок и стабильное развитие.

Показательна в этом отношении классификация американского ученого И. Джаниса, который исследовал связь между лабильностью психики и типологическими характеристиками личности. По его мнению, самые убедительные примеры сильного сопротивления воздействию массовой коммуникации можно найти среди людей с ярко выраженными параноидальными тенденциями или среди тех, кто обнаруживает склонность к откровенно антисоциальному поведению и сознательно избегает общения.

Логика рассуждений Джаниса примерно такова. Нормальный человек должен обладать стремлением и способностью к приспособлению. Невротик плохо подготовлен к тому, чтобы выполнять свои социальные роли, его психика неподатлива. В работе Джаниса он выступает как нонконформист поневоле. У нормальных людей, как подчеркивает Джанис, сознание легко поддается внешнему воздействию, поэтому всякое сопротивление влиянию других людей – это психическая аномалия. Ее осложненными формами являются агрессия, стремление продемонстрировать свою власть над другими.

Согласно классификации Джаниса неподатливость к внешнему воздействию наблюдается также среди людей, безразличных к социальным интересам. Обычно на выборах они голосуют против всех. Ярче всего такое безразличие проявляется у тех, кто страдает шизоидными расстройствами или обладает нарциссическим характером.

Мы видим, таким образом, что соотношение между конформизмом и нонконформизмом изображается Джанисом как противоречие между «нормальной» и аномальной психикой. Его эмпирическая классификация узаконивает жесткую предустановленность социальных ориентаций, а ее плохо замаскированной тенденцией оказывается призыв к лояльности.

Может быть, такой подход к проблеме характерен для стабильных, благоустроенных обществ и совершенно неуместен в нашей стране? Однако пора обратить внимание на уже открывающуюся параноидальность нонконформизма. Мы видим, что многие социальные мыслители, которые в качестве нонконформистов активно изобличали коммунистическую идеологию, теперь проявляют несговорчивость по отношению к другой реальности. Не является ли нонконформизм постоянной психологической установкой, которая не различает самой реальности?

Может быть, надо радоваться конформизму в обществе? Возможно, нонконформизм в своих глубинах параноидален? Хочется думать, что фундаментальной личностной установкой является не приспособление к господствующим мнениям, а постоянный поиск подлинной социальности, предполагающей проверку, корректировку и пересмотр однажды найденных общественных стандартов, осознание своей социальной позиции, жизненных устремлений и социальных интересов.

Итак, попустительский стиль руководства бывает продуктивным крайне редко. Это может выглядеть как реакция, направленная против жесткой опеки, авторитаризма. Данный стиль может выразить поверхностное единодушие, которое никогда не было предметом демократического обмена мнениями. Такой коллектив плывет без «руля и без ветрил» и не может быть успешным.

Очевидно, что ни один стиль руководства не является универсальным. Чаще встречаются смешанные, гибридные стили. Нередки случаи, когда авторитарный по своим убеждениям начальник внешне ведет себя весьма демократично: вежлив, приветлив, готов выслушать мнение коллег, – но его решения давно готовы и ни в чьих рекомендациях он не нуждается. При возникновении экстремальных ситуаций либеральный, «добрый и мягкий» руководитель обязан проявить свою волю, и тогда его стиль управления классом или организацией будет жестким, авторитарным. Если же коллектив состоит из высококвалифицированных специалистов своего дела, авторитарный стиль будет явно неуместным.

Использование различных стилей общения оказывает огромное влияние на развитие познавательной активности, общего и профессионального развития студентов.